بات الاعلان في مواقع التواصل الاجتماعي أحد أكثر الأدوات التسويقية فعالية، حيث أنه يعد اليوم بمثابة جسراً يربط العلامات التجارية بجمهورها المستهدف أينما كانوا. كما أن الإعلانات لم تعد مقتصرة على إظهار المنتجات فحسب، بل إنها أصبحت أيضاً وسيلة لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
والسطور التالية تقدم دليلاً شاملاً عن الإعلانات على المنصات الاجتماعية بمختلف أنواعها. علاوة على ذلك يقدم فريق “فاليو” بعض النصائح التي يمكن اتباعها لتحقيق أفضل نتائج ممكنة.
تواصل الآن واحصل على استشارة مجانية
ما معنى الاعلان في مواقع التواصل الاجتماعي؟
الاعلان في مواقع التواصل الاجتماعي هو شكل من أشكال الإعلانات الرقمية المدفوعة والتي تتم عبر منصات التواصل الاجتماعي بمختلف أنواعها، وفيها يتم الدفع مقابل الوصول إلى الجمهور المستهدف. وعادةً ما يظهر الإعلان مصحوباً بإحدى المصطلحات التالية “sponsored, promoted, boosted”، والتي تشير إلى أنه إعلان مدفوع أو ممول.
فعلى سبيل المثال عند الحديث عن الإعلان في إحدى هذه المنصات مثل فيسبوك، أظهرت بعض التقارير أن حوالي 26% من المستخدمين الذين ينقرون على إعلانات Facebook ينتهي بهم الأمر بشراء المنتج المعلن عنه. كما أن هناك أكثر من 7 مليون شركة على مستوى العالم تستخدم فيسبوك للإعلان عن خدماتها ومنتجاتها.
أهمية الاعلان في مواقع التواصل الاجتماعي
للاعلان عبر المنصات الاجتماعية العديد من الفوائد، حتى أنه أصبح أمراً حتمياً لكل من يتطلع لتحقيق النجاح. ومن هذا المنطلق نتعرف على أهمية وفوائد الإعلان عبر هذه المنصات:
- تحسين الوعي بالعلامة التجارية، حيث تستخدم منصات التواصل يومياً من قِبل ملايين المستخدمين.
- الوصول إلى الجمهور المستهدف بدقة عالية وفي أسرع وقت ممكن.
- كذلك تعتبر تكلفة الاعلان في مواقع التواصل الاجتماعي منخفضة نسبياً، أي أنها تكون مناسبة للجميع بما في ذلك الشركات الصغيرة.
- باستخدام أدوات تحليل متخصصة، يمكن للمعلنين متابعة أداء الإعلان، ليكون هناك مجال لتحقيق نتائج أفضل في الحملات الإعلانية القادمة.
- باعتماد استراتيجيات مثل إعادة الاستهداف، يمكن للمعلنين عبر إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي، استهداف الأشخاص الذين زاروا موقع الويب الخاص بهم بالفعل لإعادة التواصل معهم وتشجيعهم على الشراء.
- تقدم وسائل التواصل الاجتماعي مجموعة واسعة من أشكال المحتوى التي يمكن استخدامها في الإعلانات، مثل النصوص، والصور، والفيديوهات.
ما هي أكثر المنصات الاجتماعية شيوعاً للإعلان عبرها؟
تعتبر منصات التواصل الإجتماعي التي يمكن الإعلان عبرها هي نفسها تلك المنصات المستخدمة للتسويق العضوي. ومن أهمها:
1. فيسبوك
يعد من أقدم وأكبر منصات التواصل الاجتماعي، كما أنه يدعم الإعلانات المدفوعة التي تساعد الشركات في الوصول لجمهورها المستهدف. ويوفر أدوات لإنشاء مجموعات وصفحات تكون ذا نفع كبير في العملية التسويقية.
2. يوتيوب
منصة متخصصة في مشاركة الفيديوهات، كما أنها تعتبر أداة قوية للتسويق عبر الفيديو، حيث يوفر فرصاً للإعلانات المدفوعة والتعاون مع المؤثرين لتعزيز العلامات التجارية.
3. انستغرام
الاعلان في مواقع التواصل الاجتماعي يمكن أيضاً عبر انستغرام، والذي يركز على مشاركة الصور والفيديوهات القصيرة. كما أنه يعد مثالياً للترويج البصري للمنتجات وبناء العلامات التجارية من خلال المحتوى الإبداعي.
4. تيك توك
أشهر مواقع التواصل الاجتماعي بين أوساط الشباب، لذا فهي تعد أهم المنصات التي يجب الإعلان عبرها، خاصة إذا كان الجمهور المستهدف هم الأجيال الشابة.
5. سناب شات
من أبرز المنصات التي تلقى رواجاً هائلاً في منطقة الخليج العربي، وهي تتيح مشاركة كل من الصور والفيديوهات. ومن ناحية أخرى فهي تنضم لقائمة المنصات التي تطلق عبرها الحملات التسويقية.
6. منصة X
منذ فترة قصيرة كانت تعرف هذه المنصة باسم “تويتر”، وهي تركز على التغريدات المصغرة للتفاعل مع الأحداث الجارية. كما أنها تستخدم في التسويق عبر المحتوى لتعزيز العلامات التجارية.
آلية عمل الإعلانات على منصات التواصل
يتم الاعلان في مواقع التواصل الاجتماعي عبر اتباع آليات محددة، فعلى الرغم من أن كل منصة إعلانية تعمل بشكل مختلف قليلاً عن غيرها، إلا أن أساسيات إنشاء الحملة هي نفسها عموماً على كافة المنصات. وفيما يلي نتعرف بالتفصيل على آلية عمل الإعلانات عبر منصات التواصل:
- أولاً، يقوم المعلن بإنشاء حساب على المنصة المختارة للإعلان من خلالها، ويتم اتخاذ قرار اختيار المنصة بناءً على عدة عوامل، مثل: الجمهور المستهدف، الميزانية المتاحة، وطبيعة المحتوى المراد الترويج له.
- بعد ذلك، يستعرض المعلن خيارات الحملة المتاحة على المنصة، والتي تشمل تنسيقات متعددة مثل الفيديو، الصور، أو الإعلانات الدوارة (Carousel)، مع تحديد أماكن ظهور الإعلان على تلك المنصات.
- يحدد المعلن أهداف الحملة الإعلانية والنتائج المرجوة إلى جانب الميزانية المناسبة. كما يتم تعريف الجمهور المستهدف بدقة من خلال اختيار الخصائص الديموغرافية (مثل العمر والجنس والدخل)، بالإضافة إلى السمات الخاصة، مثل الاهتمامات والمهنة والحالة الاجتماعية.
- وبمجرد إعداد المحتوى الإعلاني، سواء كان عنوان بسيطاً أو صورة أو حتى فيديو، تقوم المنصة بعرض الإعلان وفقاً للمعايير المحددة. وهنا يجدر الاشارة إلى أن هذه المنصات تعتمد على ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وبيانات أخرى لضمان وصول الإعلان إلى الفئة المستهدفة بعناية.
- وأخيراً، يتمكن المعلن من متابعة أداء الحملة عبر مدير الإعلانات في المنصة، حيث يمكنه تحليل عدد المشاهدات والتفاعلات والنقرات التي حققها الإعلان.
أنواع الاعلان في مواقع التواصل الاجتماعي
توفر المنصات الاجتماعية أنواعاً وأشكالاً مختلفة للاعلانات تشمل النصوص، الصور، والفيديو وغيرها، وكل منصة تدعم نوعاً واحداً أو أكثر من هذه الأشكال. وفيما يلي نستعرض أكثر 7 أنواع شائعة للإعلان في تلك المنصات:
1. إعلانات الصور (Image ads)
إعلانات الصور هو النوع الأكثر شيوعاً من الإعلانات على جميع منصات التواصل الاجتماعي بلا استثناء. والشيء المهم في هذا النوع من الإعلان هو أن يتم المحافظة على العناصر المرئية واضحة وأن تكون الصور مبتكرة بحيث تحفز المستخدم للتوقف عندها.
2. إعلانات الفيديو (Video ads)
تدعم بعض المنصات هذا النوع من الإعلان مثل انستغرام، فيسبوك، يوتيوب، تيك توك، بنترست، منصة X، لينكد ان. ومن المعروف أن الفيديوهات تكون أكثر فعالية للإعلان من العناصر الأخرى، وذلك لأنها توفر فهماً أفضل للمنتج أو الخدمة التي تقدمها.
3. الإعلانات الدوارة (Carousel ads)
المنشور الدوار هو عبارة عن منشور يتم فيه عرض مجموعة من الصور أو مقاطع الفيديو مع وجود شريط تمرير لمواصلة رؤية باقي المحتوى. وفيما يتعلق بالاعلان في مواقع التواصل الاجتماعي التي تدعم هذا النوع، فيكون من ضمنها فيسبوك، انستغرام، لينكد ان، و X (تويتر سابقاً).
4. المجموعات الإعلانية (Collection ads)
يشبه هذا النوع إلى حد كبير الإعلانات الدوارة، ولكنها تعرض صورة كبيرة مع عدة صور أصغر في الأسفل. كما أنها تعد أكثر أنواع الإعلانات فعالية لتحقيق تحولات سريعة تحفز على إجراء عمليات شراء مباشرة. ويتوفر في منصات مثل سناب شات، فيسبوك، إنستغرام، تيك توك، وبنترست.
5. إعلانات القصص (Story ads)
تظهر هذه الإعلانات ضمن قصص المستخدمين وتدوم لمدة 24 ساعة، ويمكن أن تكون بصيغة صورة أو فيديو، وغالباً ما تكون فعالة في الترويج للعروض المؤقتة. تتوفر إعلانات القصص في منصات مثل إنستغرام، فيسبوك، وسناب شات.
6. إعلانات النقر للمراسلة (Messaging ads)
يتم إرسال هذا النوع مباشرة إلى صندوق الرسائل الخاص بالمستخدمين، كما هو الحال في فيسبوك ماسنجر أو الرسائل المدعومة في لينكدإن. ورغم أن هذه الإعلانات قد تبدو مزعجة بعض الشيء، إلا أنها تعتبر فعالة في جذب انتباه الجمهور المستهدف.
7. الإعلانات الديناميكية (Dynamic ads)
الإعلانات الديناميكية هي عبارة عن إعلانات تفاعلية، والتي من خلالها يمكن لجمهورك ملء استبيان أو إدخال معلومات الاتصال الخاصة بهم عند وصول الإعلان لهم. وتتوفر هذه الإعلانات على منصات مثل فيسبوك، انستغرام، لينكد ان، سناب شات، تيك توك، ومنصة X.
تكلفة الاعلان في مواقع التواصل الاجتماعي
تتفاوت تكلفة الاعلانات على منصات التواصل الاجتماعي بناءً على عدة عوامل، مثل الهدف من الحملة، المناقصة، الميزانية المتاحة، وطريقة تحسين الحملة، بالإضافة إلى طبيعة القطاع المستهدف. وتُقاس هذه التكلفة باستخدام مجموعة من المؤشرات التي تعكس أداء الإعلان، ومن أبرزها:
- التكلفة لكل نقرة (CPC): وهي عبارة عن مبلغ من المال يتم دفعه مقابل كل نقرة على الإعلان.
- التكلفة لكل ألف ظهور (CPM): تُحدد بناءً على عدد مرات ظهور الإعلان لكل ألف مستخدم.
- التكلفة لكل إجراء/تحويل (CPA): تستخدم عند استهداف تحقيق إجراء معين مثل تسجيل اشتراك أو إتمام عملية شراء.
- التكلفة لكل مشاهدة فيديو: تُقاس بعدد المشاهدات التي يحصل عليها الفيديو المُروج.
- التكلفة لكل تفاعل: تشمل الإعجابات، التعليقات، والمشاركات التي تنجم عن الإعلان.
- التكلفة لكل تثبيت تطبيق: تستخدم لتحديد التكلفة المرتبطة بكل مرة يتم فيها تثبيت تطبيق ما من خلال الإعلان.
- التكلفة لكل متابع: تحدد عندما يكون الهدف من الحملة هو زيادة عدد المتابعين لحساب معين.
نصائح للإعلان الناجح عبر منصات التواصل
لتحقيق أقصى استفادة ممكنة من الاعلان في مواقع التواصل الاجتماعي، لابد من اتباع مجموعة من النصائح التي يقدمها فريق “فاليو ميكرز” لضمان وصول الإعلانات إلى الجمهور المستهدف بشكل فعال. وتشمل هذه النصائح:
استفد من بيانات الأداء العضوي
إذا كنت تستند إلى استراتيجية عضوية (غير مدفوعة) على منصات التواصل، فمن المفيد تحليل أدائها لتوجيه استراتيجيتك الإعلانية المدفوعة. فعن طريق مراقبة المنشورات التي تحقق تفاعلاً عالياً وتلك التي تحقق أداءً ضعيفاً، يمكن تحديد أفضل العروض التي يمكنك الترويج لها وأفضل شرائح الجمهور لاستهدافها.
استخدم المحتوى الذي ينشئه المستخدمون
يشمل هذا المحتوى التقييمات أو التجارب الشخصية للمستخدمين، والتي تعد أداة قوية للإعلانات. فهي تعزز مصداقية الإعلان لكونها تشبه شهادات العملاء التي تجعل الجمهور المستهدف أكثر ثقة في المنتج.
ضع الهاتف الجوال في الاعتبار
نظراً لأن معظم المستخدمين يتفاعلون مع منصات التواصل عبر الهواتف المحمولة، يجب أن تكون الإعلانات مهيأة بشكل مناسب للعرض على الهواتف. فمثلاً: لن يكون مناسباً للجميع أن تقدم محتوى لابد من تحميله على سطح المكتب.
اختبارات A/B
من المهم تجربة نسخ مختلفة من الإعلانات لتحديد ما يحقق أفضل أداء. استخدم اختبارات A/B لتعديل عنصر واحد في كل مرة، مثل النص أو الصورة، لمعرفة التأثير الذي يحدثه كل تغيير.
استخدم أنواع حملات متعددة
استغل الأهداف المختلفة التي توفرها المنصات لتحقيق استراتيجية تسويقية شاملة. على سبيل المثال، يمكنك بدء حملة لتوليد عملاء محتملين، ثم إعادة استهداف الزوار بحملة تهدف إلى التحويل.
دمج الإعلانات الاجتماعية مع البحث
يمكن تحقيق نتائج أفضل عند الجمع بين الاعلان في مواقع التواصل الاجتماعي والإعلانات عبر محركات البحث. لذا، استخدم الكلمات المفتاحية الأكثر أداءً من بيانات إعلانات جوجل في نصوص إعلانات فيسبوك، أو استهدف جمهوراً تفاعل مع إعلانات البحث بعروض جديدة عبر منصات التواصل.
جدد المحتوى باستمرار
بما أن منصات التواصل تعتمد على تحديث المحتوى باستمرار، يجب تجديد الإعلانات بانتظام حتى لا تصبح قديمة. فالمحتوى المتجدد يحافظ على انتباه الجمهور ويضمن بقاء الإعلانات فعالة.
وهنا نختتم هذه الجولة الشاملة حول الاعلان في مواقع التواصل الاجتماعي، وإن كنت تبحث عن خبير متمرس في هذا الأمر لتحقيق أفضل نتائج ممكنة، فقط تواصل معنا في “Value Makers” اليوم، للحصول على استشارة مجانية عن كل ما ترغب بالاستفسار عنه، وللتعرف أكثر على خدماتنا.
الأسئلة الشائعة
ما هي فوائد الإعلانات على المنصات الاجتماعية؟
عديدة هي الفوائد التي تنجم عن الاعلان في مواقع التواصل الاجتماعي، ومنها التكلفة المنخفضة، تحسين الوعي بالعلامة التجارية، الوصول إلى الجمهور المستهدف بسرعة ودقة عالية. يمكن أيضاً الاستفادة من استراتيجيات إعادة الاستهداف.
كم يكلف الاعلان في مواقع التواصل الاجتماعي؟
تختلف التكلفة للاعلانات على منصات التواصل حسب عدة عوامل، مثل الهدف من الحملة، المناقصة، الميزانية المتاحة، وطريقة تحسين الحملة، بالإضافة إلى طبيعة القطاع المستهدف.
اقرأ أيضاً
اهم مواقع التواصل الاجتماعي 2025
اسعار ادارة حسابات التواصل الاجتماعي | أسعار الباقات 2025
كيفية عمل اعلانات قوقل | google Ads 2025
تواصل الآن واحصل على استشارة مجانية